【許家源記者 / 綜合報導】

秋分一到，苗栗西湖文旦滿山金黃，果香飄散的同時，運銷壓力也隨之湧上。為讓這波盛產順利走出山城，苗栗郵局自9月7日至21日首度在西湖郵局旁架起「文旦收寄服務站」，不僅端出專案優惠與預約到府收件，更導入中華郵政最新農特產資訊系統，現場手把手教農友用手機註冊、列印託運單。過去盛產期最耗人的手寫單據與來回奔波，如今被一鍵數位流程取代，農村物流開始從「人海戰術」轉向「智慧節奏」。

局長吳振斌指出，西湖文旦享譽全台，中秋前交寄量暴增，郵局作為在地後盾，今年決定把服務直接搬到產地門口。農友只要事先在官方帳號建檔預約，到站就能快速取單、隨到隨寄，家中沒印表機也不再是阻礙；大宗出貨更能即時溝通、追蹤貨態。這套做法不只是方便，更是對農村勞動力老化、數位落差的直接回應——當年輕人不在身邊，一站式數位輔導就成了最實際的支援。

現場果農反應熱絡，有人直說「終於不用再半夜趕單」，甚至開始打聽明年是否續辦。這份信任背後，映照的是郵局從「收信單位」轉為「在地產業推手」的角色變化。苗栗郵局表示，未來將把駐點與專人上收模式擴展至全縣更多農特產區，用持續深化的數位陪伴，讓在地好東西不再卡在最後一哩，而是穩穩送進全台餐桌。

新聞來源:苗栗郵局