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營造友善住宿 打造慢經濟城市
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營造友善住宿 打造慢經濟城市

記者加言/新北報導

台灣民眾黨許家源主任表示 : 疫情停息國境鬆綁,這是個重要的時刻,我們應努力讓台灣成為世界疫後觀光首站。新北市有優質觀光資源,例如大東北角及北海岸,瑞芳貢寮雙溪平溪「區區都有其特殊風俗及特別風景點」,能夠迎接各國觀光客。鄉親們在新北市府協助下,也準備好各產業的整合,讓新北市疫後能更加吸引觀光客倍增,觀光產業能恢復到疫前風景。

3B2A6853臺東縣旅宿取得108張國際認證 圖片來源:臺東縣政府
臺東縣旅宿取得108張國際認證 圖片來源:臺東縣政府

臺東縣日前在《台灣世界新聞傳播協會》公布的「22縣市有感施政大調查」中,臺東縣在「觀光旅遊」、「藝術文化」等二個層面亦榮獲金獎殊榮,臺東在4年內各層面穩定發展,平均滿意度超過7成。特別在旅宿業方面,縣府團隊積極以「慢經濟」為發展主旨,不僅辦理各項講座、推動在地節能策略聯盟、開辦補助計畫,協助業者走出疫情衝擊下的旅遊寒冬期,更在今年持續推行「特色旅宿認證計畫」,配合7月中旬開跑的中央國旅補助方案,讓地方旅館和民宿業者在經濟復甦的同時不忘精進服務品質,使前來臺東的旅客不但玩得開心、更住得安心。對於旅宿業者在疫情下仍能交出漂亮成績單,交觀處長余明勳肯定及感謝業者能善用縣府提供的培訓、認證機會,縣府未來會對通過國際認證的業者挹注更多的資源協助發展,藉此鼓勵縣內更多業者投入認證輔導計畫中,共同實踐臺東的「真、善、美」特色,將其打造成專屬於臺東的品牌關鍵字。

3B2A6778臺東縣旅宿取得108張國際認證 圖片來源:臺東縣政府
臺東縣旅宿取得108張國際認證 圖片來源:臺東縣政府

Booking.com公布2022年「旅客評分卓越獎」,臺東縣在縣府與旅宿業者的合作下,連續2年入榜「全球最好客目的地」第一名與第二名,今年度亦再次登榜「全球最好客城市」第三名。交通部觀光局110年針對各地方政府施行旅宿業管理績效考核中,臺東縣更一舉拿下「特優」佳績,此殊榮全臺僅7縣市獲得。饒慶鈴十分感謝旅宿業者們對縣內旅宿業的貢獻,同時期許縣府團隊能成為各業者的最強力後盾。

3B2A7145臺東縣旅宿取得108張國際認證 圖片來源:臺東縣政府
臺東縣旅宿取得108張國際認證 圖片來源:臺東縣政府

此次認證計畫自3月起,歷經7個月的層層篩選、培訓、專家實地輔導,最終共有50家旅宿業達到認證合格分數80分,共計取得108張國際認證證書,包括通過「ISQM國際服務品質認證」35家、「FTH友善鐵人旅宿認證」27家、「KLS親善Long Stay旅宿認證」17家、「ISFE高齡親善環境旅宿認證」1家,以及「HFS健康照護友善職場(旅宿)認證」28家。尤其是今年與高雄市立小港醫院(委託財團法人私立高雄醫學大學經營)攜手合作,領先全臺首次引進的「HFS健康照護友善職場(旅宿)認證」,以A級、B級、C級分級認證制度為旅客住宿品質把關,進一步提供醫療健康上的保障。
從HFS認證開始,即有近40家業者、共150名以上學員分4梯次受訓,最終總計125名取得由臺灣急救教育推廣與諮詢中心所頒發「CPR心肺復甦術」、「BLS基本救命術」、「BTLS基本創傷救命術」3張個人急救合格證照,臺東縣亦成為全臺旅宿業通過3項急救證照最多的縣市。針對認證計畫中導入健康照護評核制度,財團法人私立高雄醫學大學董事長陳建志以及高雄醫學大學校長楊俊毓皆給予十分肯定,並讚許將遠距醫療諮詢系統應用至旅宿業,幫助業者建立正確的急救觀念和考取急救證照,此項合作經驗對於旅宿業及醫療產業的創新具備非凡意義。

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